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buddysis - Aplicar descuentos a compra
Soluciones en Software Administrativo

Aplicación de descuentos

Ayuda para entender la aplicación de descuentos y el proceso de compra


Figura 1


Figura 2

¿Por qué algunos descuentos están pendientes de aplicar?

Esto se debe a que la marca CONTPAQi establece limitaciones a sus distribuidores que impiden a nuestros sistemas realizar la confirmación de descuentos en su totalidad (Figura 1).

Actualmente, el proceso de compra en buddysis.com requiere que el comprador genere y confirme su pedido en el Carrito de compras, de forma que enseguida intervenga un agente para realizar las siguientes validaciones:

  • Verificar que los números de serie o códigos de licencia capturados sean los correctos para adquirir, actualizar o renovar los sistemas solicitados
  • Comprobar si los números de serie o códigos de licencia corresponden al tipo de licenciamiento solicitado (sistema nuevo, licencimiento anual, tradicional, etc.)
  • Validar los descuentos vigentes aplicados y pendientes del pedido

Cuando confirmas tu pedido desde el Carrito de compras, nuestros agentes tendrán toda la información que requieren para realizar las validaciones mencionadas y generar un documento del pedido con el precio final, el mismo incluirá todos los descuentos vigentes aplicables correctamente validados. La generación y envío de este documento se lleva a cabo en cuestión de minutos.

Tan pronto como el agente realice las validaciones necesarias, se pondrá en contacto directo contigo para entregarte el documento con el precio final y coordinar tanto la compra como la entrega de tus certificados y factura electrónica. Además, si existen inconsistencias en la información proporcionada que impidan generar el documento con el precio final, el agente también se comunicará contigo para aclarar cualquier duda o problema que pudiera surgir.

La interacción que el agente necesita realizar contigo en el proceso de compra, hace especialmente importante que tus datos de contacto en el carrito de compras de buddysis sean correctos (Figura 2)

Consulta más información acerca del proceso de compra desde nuestra Política de Compras, Devoluciones y Reembolsos.

Las promociones y descuentos en el software y servicios que se ofrecen en buddysis están en constante cambio, los mismos están siempre actualizados en nuestra página de ofertas y promociones con la especificación clara de términos y condiciones de cada una. También notificamos descuentos nuevos y/o exclusivos de buddysis en nuestro sitio de Facebook.

Las promociones se pueden definir bajo las siguientes variantes:

  • Productos de forma individual
  • Productos adquiridos junto a otros
  • En un tipo específico de productos (desktop, nube, app)
  • En un tipo específico de licenciamiento (tradicional, anual)
  • Al realizar ciertas acciones
  • Al contratar cierta cantidad de horas de servicio o anualidades en una sola compra
  • Por la antigüedad que se tenga con los sistemas de CONTPAQi
  • Ofertas exclusivas de buddysis.com
  • Entre otras