Fecha de entrada en vigencia: 26 de Abril 2024
Estos términos y condiciones regulan el uso del servicio "Sitio web todo incluido" ofrecido por el sr. Oscar Beas Enriquez a través del sitio web buddysis.com. Al adquirir y utilizar este servicio, usted acepta estar sujeto a estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá adquirir ni utilizar el servicio.
1- Descripción del Servicio
El servicio "Sitio web todo incluido" proporciona una solución integral para la creación y mantenimiento de un sitio web para su negocio. Este servicio incluye los siguientes elementos, independientemente del plan seleccionado:
- Diseño basado en la personalización de plantillas mostradas desde el sitio https://www.buddysis.com/sitio-web-todo-incluido. Estas plantillas aprueban todas las evaluaciones de PageSpeedInsights requeridas para conseguir una correcta indización del sitio Google
- Nombre de dominio .com por un año. El nombre de dominio está sujeto a disponibilidad
- Hospedaje por un año para el sitio web
- Generación y modificación de cualquier número de correos corporativos con nombre de dominio del cliente
- Modificaciones requeridas al contenido del sitio web contratado, durante un año
- Soporte técnico con un horario de 08:00 a 19:00 horas TCM, el soporte está relacionado a la disponibilidad del sitio durante un año
Al contratar el servicio, el cliente recibirá de forma inmediata un correo electrónico con los datos completos de su compra especificando el plan contratado y la vigencia del periodo contratado, se le asignará un agente especializado de buddysis.com que le apoyará de forma directa en todas las actividades requeridas para implementar por completo el sitio web del cliente.
2- Planes del Servicio
Plán básico
- Una página para contenido del negocio del cliente
- Una página para publicar aviso de privacidad
- Hasta 4 secciones de información en la misma página (texto, imágenes y videos)
- Datos del negocio del cliente al pie de página con links de correo y llamada
- Formulario de contacto que envía datos a correo electrónico
Plán Navegación
- Una página principal y N páginas secundarias para contenido del negocio del cliente
- Menú desplegable superior y mapa del sitio al pie de cada página
- Botón de contacto directo Qr Whatsapp
- Datos del negocio del cliente al pie de página con links de correo y llamada
- Página con formulario de contacto que envía datos a correo electrónico del cliente
3- Obligaciones del Cliente
Al adquirir el servicio "Sitio web todo incluido", el cliente se compromete a:
- • Pagar en una sola emisión el importe correspondiente al plan contratado por el periodo de un año completo antes de iniciar los trabajos de implementación del sitio web
- • Proporcionar toda la información que deberá contener su sitio web y la ubicación de la misma en la plantilla elegida
- • Puede proporcionar imágenes o se le puede apoyar para escoger y utilizar algunas libres de copyright
- • Ante cualquier reclamación por infracción de derechos de autor, el cliente siempre será el responsable de los derechos de uso de las imágenes, videos o redacciones que el mismo proporcione para la implementación de su sitio web comercial
4- Lo que no está incluido en el servicio
El servicio "Sitio web todo incluido" no incluye:
- No se incluye generación de redacciones pero este servicio puede ser contratado por separado
- No se incluye diseño de logotipos pero este servicio puede ser contratado por separado
- No se incluyen modificaciones a la plantilla elegida pero este servicio puede ser contratado por separado
- No se incluyen nombres de dominio diferentes al dominio .com que incluye el servicio, otros nombres de dominio pueden ser contratados por separado
- No se incluyen servicios de marketing, promoción y/o difusión del sitio a través de internet, redes sociales o cualquier otro medio publicitario
- No se incluyen servicios de captura fotográfica
- No se garantiza el posicionamiento en Google ni en otros buscadores web dentro de su nicho de mercado. Aunque la arquitectura del sitio cumple con las especificaciones técnicas de rendimiento, accesibilidad y SEO, el algoritmo de Google evalúa muchos otros criterios para determinar los niveles de posicionamiento. Los principales factores son:
- Contenido relevante de los sitios web para cada palabra clave y sus combinaciones
- Mejora constante en los contenidos de los sitios web
- Antigüedad del sitio (nombre de dominio) en internet
- Autoridad construida por el sitio con el paso del tiempo y su constante mejora de contenidos
- Autoridad derivada de otros sitios con autoridad que lo referencian
- Autoridad construida con el número de visitas diarias logradas
- Entre otros
- Se incluyen todos los cambios solicitados a la plantilla elegida pero no se incluye cambio de plantilla completa. Dicho servicio se puede contratar por separado en cualquier momento
5- Otras Condiciones del Servicio
- Las modificaciones al contenido del sitio web solicitadas por el cliente durante la anualidad contratada, serán realizadas por el agente del sitio buddysis.com asignado al cliente, en un plazo máximo a 48 horas, este plazo podrá ser mayor si se trata de un alto volumen de información a modificar.
- El diseño personalizado del sitio con los datos comerciales del cliente y el dominio .com contratado con el servicio son para usos comerciales del cliente mientras este mantenga activo el plan anual contratado mediante pago realizado por los conceptos de contratación o renovación del servicio. Sin embargo, ambos (diseño personalizado con datos comerciales del cliente y dominio .com) pertenecen al sitio buddysis.com. Esto implica que el cliente al no renovar más el servicio “Sitio web todo incluido”, renuncia a todo derecho comercial sobre el diseño personalizado del sitio con sus datos comerciales y el nombre de dominio .com que incluye el servicio. Una vez finalizado el periodo contratado, si el cliente decide cambiar de sitio web y/o contratar este servicio con otro proveedor, no podrá llevarse el diseño personalizado del sitio con sus datos comerciales realizado, ni el nombre de dominio .com incluidos con el servicio "Sitio web todo incluido" (otros dominios contratados sí) y estos pasarán a ser suspendidos y archivados, pero nunca utilizados de ningún modo en beneficio del sitio buddysis.com, cualquiera de sus colaboradores o en prejuicio del cliente.
- El manejo y protección de los datos del cliente requeridos para la implementación del servicio “Sitio web todo incluido” está especificado en nuestro aviso de privacidad, mismo que puede ser consultado desde la página https://www.buddysis.com/avisodeprivacidad
- No existirá penalización o reembolso alguno para el cliente en caso de cancelación previa a la finalización del periodo contratado
- Una vez pagado el servicio se asigna el periodo contratado y siendo la primera contratación, se inician de inmediato los trabajos de implementación del sitio web. Las actividades de implementación se llevarán a cabo tan rápido como el cliente de respuesta y entregue los diferentes requerimientos solicitados por el agente, tales requerimientos pueden ser:
- Especificación de plantilla a utilizar e integración de secciones de otras plantillas a incluir
- Recursos para montar en el sitio tales como redacciones, imágenes, videos o logotipos
- Especificación de las ubicaciones en el sitio de esos recursos proporcionados
El periodo contratado del servicio no podrá ser extendido de ningún modo, debido a retrasos en los tiempos de respuesta del cliente para la entrega de datos, información, contenido multimedia y demás requerimientos solicitados por el agente para la conformación del sitio web contratado.
6- Resolución de conflictos
En caso de surgir cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con estos términos y condiciones o el servicio "Sitio web todo incluido", ambas partes se comprometen a resolver el conflicto de manera amigable y de buena fe mediante negociaciones directas. En caso de no llegar a un acuerdo dentro de un plazo razonable, ambas partes acuerdan someterse a mediación, la cual será administrada por un mediador acordado por ambas partes o designado por una entidad de mediación reconocida. Si la mediación no resuelve la disputa, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción y competencia exclusiva de los tribunales competentes del Poder Judicial del Estado de Jalisco, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Cada parte será responsable de sus propios gastos legales y honorarios de abogados en relación con cualquier procedimiento de mediación o litigio.
7- Modificaciones de los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Se alienta a los clientes a revisar periódicamente los términos para estar al tanto de cualquier cambio.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, comuníquese con nosotros a través del correo electrónico contacto@buddysis.com.
Al adquirir el servicio "Sitio web todo incluido", usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad.
